Esta política describe qué información recopila la aplicación Marketplace Interno (“la app”), con qué fin se usa, con quién se comparte y cómo podés acceder a ella o eliminarla. La app permite a los miembros de una misma organización o comunidad comprar y vender entre sí dentro de grupos privados, y coordinar el contacto por WhatsApp.
Responsable del tratamiento: el operador de Marketplace Interno. Contacto: soporte@maia3d.com.
1. Información que recopilamos
1.1 Datos que nos das
- Cuenta: tu correo electrónico y una contraseña (se guarda cifrada, nunca en texto plano).
- Perfil: nombre, área o departamento, foto de perfil (opcional), número de teléfono de WhatsApp y país.
- Contenido que publicás: productos, búsquedas (“busco comprar”) y emprendimientos, con sus textos, precios, categorías y fotos.
- Pertenencia a grupos: los grupos a los que te unís y tu rol en cada uno.
- Reportes: si reportás una publicación, guardamos el motivo y quién lo reportó.
1.2 Datos que se generan por el uso
- Token de notificaciones push de cada dispositivo donde iniciás sesión, para poder enviarte avisos.
- Datos técnicos básicos necesarios para operar el servicio (registros del servidor con dirección IP y tipo de dispositivo, con fines de seguridad y diagnóstico).
- Publicidad: la app muestra un banner publicitario mediante Google AdMob. Google puede recopilar identificadores del dispositivo y datos de uso para mostrar y medir anuncios, según su propia política. Consultá cómo Google usa la información.
2. Para qué usamos la información
- Crear y mantener tu cuenta y verificar tu correo.
- Mostrar tus publicaciones y tu perfil a los demás miembros de tus grupos.
- Permitir que otros miembros te contacten por WhatsApp a partir de tu número.
- Enviarte notificaciones sobre publicaciones que coinciden con lo que vendés o buscás.
- Permitir la moderación de contenido por parte de los administradores del grupo.
- Mostrar publicidad y mantener la seguridad y el funcionamiento del servicio.
3. Con quién se comparte
- Otros miembros de tus grupos: ven tu nombre, área, país, foto y tus publicaciones. Al tocar “contactar”, se abre WhatsApp con tu número, por lo que tu número queda visible para quien te contacta.
- Proveedores necesarios para el servicio: el servicio de notificaciones push de Expo y Firebase Cloud Messaging (Google) para entregar los avisos; Google AdMob para la publicidad. No compartimos tu correo ni tu contraseña con terceros.
- Autoridades, solo si la ley lo exige.
No vendemos tus datos personales.
4. Conservación
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminás tu cuenta, borramos tu perfil, tus publicaciones, negocios, búsquedas, reportes, tokens de notificación y tu grupo personal. Las copias de seguridad que puedan contener datos residuales se purgan dentro de los 30 días.
5. Cómo eliminar tus datos o tu cuenta
Desde la app: Perfil → “Eliminar mi cuenta” → escribí ELIMINAR y confirmá. La eliminación es inmediata e irreversible.
Si no podés acceder a la app, escribí desde tu correo registrado a soporte@maia3d.com. Más detalles en la página de eliminación de cuenta.
Si sos el único administrador de un grupo compartido con más personas, primero tenés que nombrar otro administrador o quitar a los miembros; la app te lo indicará.
6. Seguridad
Las contraseñas se almacenan con hash (bcrypt). La comunicación entre la app y el servidor viaja cifrada por HTTPS. El acceso se autentica con tokens firmados.
7. Menores
La app está pensada para uso laboral o comunitario entre adultos y no está dirigida a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos de menores.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta misma dirección y cambiaremos la fecha de “última actualización”.
9. Contacto
Por cualquier consulta sobre privacidad o tus datos: soporte@maia3d.com.